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担忧售后无保障
润晨主编常乐编辑

21世纪是新经济的时代,新经济的本质属于服务经济,服务的价值变得越来越重要,因此,企业必须树立以客户为中心的核心价值观念,塑造和培育以客户为中心的企业文化,需要有关与客户服务的理念、方法、行为规范来指导企业的客户服务实践,从而实现企业在竞争中站稳脚跟,获得更多客户的认可,在行业内树立好口碑。

润晨2013年成立了专门的客户部门,为每个客户配备专业客服人员服务,主要职责是接受客户订单、明确客户的要求、协调包材到位时间、跟进生产进度、安排发货等。对客户的新产品开发等需求负责与公司其他部门对接协调。确定客户的最新的计划要求能够及时的得到反馈,能在最短的时间内做出调整。

润晨拥有自己的设计团队、品牌策划团队:为客户量身定制品。从为客户规划、设计产品先、品牌商标设计、到产品包材模具开发设计、包材打样、包材平面设计、产品物料展开设计,海报制作等一条龙服务。同时协助客户注册商标;提供质检、卫检代办服务;代办特殊化妆品许可证;提供各种化妆品法规、技术咨询。

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